Servei d'avisos i d'informació Whatsapp
Des de l'àrea de Noves Tecnologies s'ha dissenyat el servei d'avisos i informació Whatsapp.
Aquest servei pretén oferir a través de missatges whatsapp la informació que pot resultar d'interés pels veïns del municipi (agenda d'activitats, notícies, etc.), així com informar d'incidències, avisos o sobre possibles situacions d'emergència en el municipi.
El servei d'avisos i informació pretén substituir el servei de SMS pels usuaris que disposin de l'aplicació Whatsapp, tot reduïnt els costos per l'Ajuntament i oferint un millor servei als usuaris. No obstant, el servei d'SMS es mantindrà per als usuaris que ho desitgin, i es facilitarà la mateixa informació amb independència del sistema d'informació que s'esculli.
Cal remarcar que el servei de notificacions per WhatsApp és un canal de comunicació unidireccional, de manera que per fer consultes, queixes i suggeriments els ciutadans han de seguir emprant els canals habituals de contacte (web, telèfon, instància, APP Riudellots...).
Incidències
Podeu comunicar-nos qualsevol problema o incidència que us trobeu en la utilització d‘aquest servei, pots contactar amb l'Ajuntament de Riudellos de la Selva a través dels diversos canals de contacte, on l‘atendrem en el menor temps possible.
Totes aquestes accions de comunicació entre l‘Ajuntament, la ciutadania i les entitats, s‘emmarquen en un projecte global de la regidoria per posar les noves tecnologies al servei dels ciutadans de Riudellots de la Selva.