La Signatura Digital

Des del passat estiu, l‘Ajuntament de Riudellots de la Selva es va constituir com a entitat col·laboradora de l‘Agència Catalana de Certificació, CATCERT (www.catcert.net) per tal de poder emetre certificats digitals al ciutadà i també es va adherir al projecte clauer Idcat per poder emetre els certificats en un clauer USB.

L‘idCAT és la identitat digital avançada que assegura la integritat i la confidencialitat de les transaccions electròniques, garantint la identitat dels ciutadans mitjançant una signatura electrònica.

La identitat digital és un certificat digital que permet realitzar tràmits per Internet, evitant així el desplaçament a les administracions, amb la mateixa validesa que si fossin realitzats de manera presencial. El certificat digital Idcat (www.idcat.net) és la signatura electrònica avançada que permet al ciutadà fer tràmits a través d‘Internet en aquelles administracions que permetin fer-ho. El certificat digital Idcat té un ampli ventall d‘usos en diverses administracions d‘àmbit català i estatal.

El clauer USB idCAT que ofereix de forma gratuïta l‘Ajuntament de Riudellots de la Selva emmagatzema aquesta signatura digital per poder firmar els tràmits que hom realitza a través de la pàgina web i disposa d‘una zona criptogràfica segura, protegida per una paraula de pas, on s‘allotja el certificat digital. A més també es pot utilitzar com un clauer USB convencional que guarda els fitxers que es vulgui.

Amb la implantació de la signatura digital s‘aconsegueix:

1. Poder realitzar tràmits telemàticament.
2. Agilitzar tràmits.
3. Apropar les noves tecnologies al ciutadà.
4. Sensibilitzar a la ciutadania de l‘ús de les noves tecnologies.
5. Millorar i modernitzar el servei d‘atenció a la ciutadania.
6. Millorar la interacció del ciutadà amb la Administració de forma segura
7. Donar una nova possibilitat a aquells ciutadans que no poden fer els tràmits presencialment.

Per la seva banda, l‘Ajuntament de Riudellots de la Selva anirà ampliant progressivament la possibilitat de realitzar més tràmits d‘àmbit local a través d‘Internet, actualment a través del web municipal (www.riudellots.cat) es poden fer els següents:

- Instància genèrica
- Queixes i suggeriments
- Cita amb un càrrec electe o un tècnic municipal
- Recollida de mobles i trastos vells al carrer

Volem remarcar que des de fa pocs mesos a través del Consell Comarcal de la Selva amb el certificat digital es pot accedir a la Carpeta Ciutadana (www.selvacarpeta.cat) Amb aquest canal d‘atenció personalitzada, el Servei de Gestió Tributària us facilita la realització de tràmits i consultes a qualsevol hora, des de qualsevol lloc, tot estalviant desplaçaments, cues i trucades.

Un Servei de Gestió Tributària transparent i en línia (24 hores al dia / 365 dies l‘any). Podreu efectuar les operacions següents:

- Tràmits personals en línia: domiciliacions bancàries, obtenció de certificats, obtenció de tríptics (documents de pagament en període voluntari), obtenció de relacions dels deutes pendents, modificacions de dades personals, etc.

- Consulta dels rebuts pendents o pagats (IBI, IVTM, Deixalles).

- Consulta d‘unitats fiscals (béns o activitats que originen els rebuts anuals).

- Consultes d‘expedients administratius (sol·licituds i recursos presentats).

- Pagaments telemàtics (deutes en període voluntari), simulacions de càlcul de tributs i autoliquidacions de vehicles.

Aquest nou servei respon a la voluntat de l‘Àrea de Noves Tecnologies de millorar el servei al ciutadà, augmentar la interacció amb les administracions de forma segura i apropar encara més les noves tecnologies als ciutadans de Riudellots de la Selva.

La sol·licitud del clauer es pot fer de dues maneres. La primera, és personant-se a l‘Ajuntament amb el DNI i, al moment, es lliura el clauer USB amb la signatura gravada a la memòria, juntament amb el programari i les instruccions per utilitzar-lo.

La segona forma d‘aconseguir-lo és sol·licitant-lo prèviament per Internet (www.idcat.net) i, un cop feta la petició, passar per l‘Ajuntament amb el DNI per obtenir el clauer.

Amb la identitat digital es poden realitzar diferents tràmits que ofereixi l‘administració que ho tingui adaptat, com per exemple, fer la declaració de la renda o consultar informació personal de la web de la Seguretat Social, sol·licitud/consulta de l‘informe de vida laboral, la consulta de la inscripció en el cens electoral, la consulta de dades cadastrals d‘un immoble, la consulta del saldo de punts del carnet de conduir o la realització de tràmits municipal entre d‘altres.

Per a més informació, pots contactar amb l‘Àrea de Noves Tecnologies de dilluns a divendres de 9 a 21h.